企業做網站網站內容不符合公眾認知會導致公眾信息認知障礙

日期 : 2020-04-30 17:55:47
        網站內容不符合公眾認知會導致公眾信息認知障礙。政務網站大量的信息資源來自于政府部門機構,因此,政務網站發布的信息具有較高的權威性和可信度。公眾比較認同政務網站信息的真實性,經常省去“證偽”的步驟。但是,政務網站信息大都以政府官方語言展現,在向公眾傳播時沒有進行二次“加工”,其包含大量的專有詞匯及語法結構并不怎么適應公眾的閱讀習慣,導致了公眾在認知、理解政務信息上存在很多問題。另外,尤其對于信息弱勢群體(老年人或殘疾人等群體)來說,理解政務網站的信息較為困難。足不出戶的“一站式服務 ”更是信息弱勢群體所迫切需要的。除國家政務服務平臺(試運行)網站具有無障礙瀏覽功能外,其他政務網站大都未提供類似功能。

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